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voilà vs UbigiComparatif eSIM Japon 2026

Deux fournisseurs francophones qui passent tous deux par NTT Docomo. voilà mise sur le prix (0,87 €/Go sur 10 Go, le plus bas des 8 fournisseurs comparés), tandis qu'Ubigi (Transatel) est un acteur historique français avec un double réseau KDDI/Docomo. Lequel choisir pour votre voyage au Japon ?

Mis à jour le 7 mars 2026

Notre verdict

voilà l'emporte grâce à des prix 2× inférieurs, et annonce la 5G, qu'Ubigi ne mentionne pas. Ubigi a l'avantage du réseau : KDDI en plus de NTT Docomo.

voilà — 5 critèresUbigi — 3 critères

Comparatif : voilà vs Ubigi

Prix par Go

Gagnant

voilà

0,87 €/Go (10 Go = 8,70 €)

Ubigi

1,65 €/Go (10 Go = 16,50 €)

voilà est presque 2× moins cher qu'Ubigi. Pour 10 Go, vous économisez 7,80 € — une différence significative.

Réseau mobile

Gagnant

voilà

NTT Docomo

Ubigi

KDDI / NTT Docomo

Ubigi passe par KDDI et NTT Docomo, voilà par NTT Docomo : Ubigi a accès à KDDI en plus, sur lequel l'eSIM peut se connecter quand l'autre réseau ne capte pas.

Compatibilité 5G

Gagnant

voilà

5G annoncée

Ubigi

5G non annoncée

voilà annonce la 5G sur ses forfaits Japon ; Ubigi ne mentionne pas la 5G sur sa page Japon. Une 5G non annoncée n'est pas une absence de 5G, mais Ubigi ne la promet pas. Relevé le 16 septembre 2026 et le 25 septembre 2026.

Support client

Gagnant

voilà

WhatsApp, formulaire e-mail · 24h/24 · français annoncé

Ubigi

formulaire de contact, chat guidé, WhatsApp (assistant IA) · horaires non précisés · langue non précisée

voilà : « assistance 24 h/24 et 7 j/7 dans plusieurs langues » (langues déclarées : français, anglais). Ubigi : formulaire de contact recommandé, chat guidé, WhatsApp tenu par un assistant IA (ni langue ni horaires annoncés ; le site existe en français). voilà annonce le français et l'assistance 24 h/24 ; Ubigi ne précise ni la langue ni ses horaires. Relevé le 24 septembre 2026.

Gamme de forfaits

Gagnant

voilà

1 Go à 50 Go

Ubigi

1 Go à 50 Go + illimité

Ubigi ajoute à sa gamme 1 à 50 Go des forfaits illimités (8, 15 ou 30 jours) et des forfaits annuels. voilà couvre 1 à 50 Go, sans illimité.

Partage de connexion

Gagnant

voilà

Inclus, sans plafond (écrit)

Ubigi

Inclus, plafond non précisé

voilà : « Point d'accès : partage illimité de point d'accès avec vos proches ». Ubigi : le centre d'aide explique comment partager la connexion Ubigi avec d'autres appareils, sans plafond précisé. voilà écrit que le partage n'a pas de plafond ; Ubigi ne précise pas de plafond. Relevé le 28 septembre 2026 et le 29 septembre 2026.

Partenariats constructeurs

Gagnant

voilà

Aucun

Ubigi

Partenaire Apple et Samsung

Ubigi est intégré nativement dans certains appareils Apple et Samsung. C'est un gage de fiabilité.

Rapport qualité-prix

Gagnant

voilà

Excellent — le moins cher des 8 comparés de 1 à 20 Go

Ubigi

Bon mais plus cher

Avec des prix 2× inférieurs, voilà offre clairement le meilleur rapport qualité-prix, même si Ubigi ajoute KDDI à NTT Docomo.

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voilà

Dès 1,30 € — NTT Docomo

voilà a le prix le plus bas des 8 fournisseurs comparés de 1 à 20 Go. Avec 10 Go à 8,70 € sur NTT Docomo, c'est 2× moins cher qu'Ubigi, qui passe lui aussi par NTT Docomo. voilà annonce un support WhatsApp en français et inclut le partage de connexion. Seul point faible : pas de micro-forfaits ni de partenariats constructeurs.

Choisissez voilà si :

  • Vous voulez le prix le plus bas de 1 à 20 Go
  • Un forfait 1-50 Go couvre vos besoins
  • Vous appréciez le support WhatsApp en français
  • Le prix est votre critère principal
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Ubigi

Dès 3,50 € — KDDI / NTT Docomo

Ubigi (Transatel) est un acteur solide et fiable, partenaire d'Apple et Samsung. Le double réseau KDDI + Docomo donne une solution de repli quand l'un des deux ne capte pas, et la gamme de forfaits est très flexible. Cependant, les prix sont 2× plus élevés que voilà. Ubigi se justifie si vous cherchez la flexibilité des micro-forfaits ou la confiance d'un partenaire Apple/Samsung.

Choisissez Ubigi si :

  • Vous voulez un double réseau (KDDI + Docomo)
  • Vous avez besoin de micro-forfaits (500 Mo)
  • Vous préférez un partenaire officiel Apple/Samsung

Verdict final

Pour le Japon, voilà est le meilleur choix. À 8,70 € pour 10 Go sur NTT Docomo, c'est 2× moins cher qu'Ubigi (16,50 €). Ubigi offre certes KDDI en plus de NTT Docomo et plus de flexibilité, mais la différence de prix est trop importante pour la justifier. Les deux incluent le partage de connexion, et voilà annonce en plus la 5G et un support en français — mais c'est le prix qui fait la différence.

Notre recommandation n°1 : voilà

Dès 1,30 € — Réseau NTT Docomo — Support français 24h/24

Découvrir voilà

Questions fréquentes

voilà ou Ubigi, lequel a le meilleur réseau au Japon ?
Ubigi : il passe par NTT Docomo, comme voilà, et par KDDI en plus, sur lequel l'eSIM peut se connecter quand Docomo ne capte pas. Aucune mesure publique ne dit combien ce repli change l'usage d'un voyageur.
voilà est-il fiable comparé à Ubigi ?
Les deux sont fiables. Ubigi a l'avantage de l'ancienneté (Transatel existe depuis 2000) et du partenariat Apple/Samsung. voilà est plus récent, et sa base d'avis publics est encore petite : 135 avis Trustpilot pour 4,6/5 (relevé le 9 septembre 2026).
Lequel choisir pour un long séjour au Japon ?
voilà à 31,40 € pour 50 Go (30 jours) vs Ubigi à 55 € pour 50 Go. voilà est nettement moins cher pour les longs séjours. Le rapport qualité-prix penche clairement en faveur de voilà.
Les deux sont-ils vraiment français ?
Ubigi est le service de Transatel, entreprise française rachetée par NTT. voilà, marque française plus récente, annonce un support en français sur WhatsApp ; Ubigi ne précise pas la langue du sien.

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